トータルデザインサポート 株式会社コスモ・パワー
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「ペルソナ」を造る過程。 -ペルソナ1人を満足させることが、リピーター層の獲得と成功の鍵を握ります。-

03 「ぺルソナ」を造る過程をご紹介。


企業顧客管理データと営業マンの声、販売内容などをトータルし、
ターゲットユーザーをグループ化。


その中の各グループの代表者より詳細なアンケート(意見)をいただきます。


集めた意見をとりまとめ「ペルソナ」=代表的な顧客像が完成します。


ペルソナの生活スタイルをシミュレートすることで、
幅広いデザイン提案・販促企画が可能となります。